L’Intelligenza Artificiale (IA) è diventata una leva di trasformazione fondamentale in ogni settore. Ha aperto una vasta gamma di nuove opportunità, ridefinendo il modo in cui imprese e artigiani operano.
Confartigianato – da sempre attenta alle innovazioni e alle novità che coinvolgono il mondo artigiano – propone per il prossimo 1° dicembre l’incontro L’Intelligenza Artificiale per imprese, artigiani, persone. L’appuntamento è per le 17.30 presso la sede di Macerata e vedrà impegnati diversi professionisti, moderati dal segretario generale Confartigianato Macerata Ascoli Fermo Giorgio Menichelli. Per i saluti istituzionali ci saranno Gino Sabatini, presidente della Camera di Commercio delle Marche ed Enzo Mengoni, presidente territoriale Confartigianato Macerata Ascoli Fermo. 
Tra i professionisti saranno presenti:
- Docenti e ricercatori dell’Università degli Studi DI Macerata (Emanuele Frontoni e Benedetta Giovanola);
- un formatore e comunicatore (Paolo Nanni);
- un creator digitale e imprenditore (Stefano Schiavo);
- un operatore del sociale (Marcello Naldini).
È possibile partecipare gratuitamente, compilando questo modulo.
Intelligenza artificiale e opportunità
Vediamo nel dettaglio nuove opportunità date dall’IA. Tra queste sicuramente troviamo:
- L’automazione dei processi: attraverso l’apprendimento automatico e l’analisi dei dati, le aziende possono ottimizzare le operazioni riducendo il tempo impiegato in attività manuali. Processi come la gestione delle scorte, la manutenzione predittiva, il supporto clienti tramite chatbot e la selezione del personale sono solo alcuni esempi in cui l’IA può apportare miglioramenti significativi.
- Il miglioramento delle decisioni aziendali: attraverso l’analisi dei dati, è possibile ottenere insight approfonditi sui modelli di comportamento dei clienti, delle tendenze di mercato e delle prestazioni aziendali. Ciò consente di formulare strategie più efficaci e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato.
- Customer experience e personalizzazione: utilizzando algoritmi di raccomandazione, le aziende possono offrire ai propri clienti prodotti e servizi su misura, basati sui loro comportamenti e preferenze passate. Questo approccio personalizzato può aumentare la fedeltà del cliente e generare un maggiore coinvolgimento.
- L’innovazione nei prodotti e nei servizi: Settori come la salute, l’automotive, la cybersecurity e l’educazione stanno sfruttando l’IA per creare soluzioni all’avanguardia. Per esempio, nell’ambito della salute, l’analisi predittiva può aiutare a individuare precocemente le malattie, mentre nell’ambito dell’educazione, sistemi di tutoring basati sull’IA possono adattarsi alle esigenze di apprendimento degli studenti.
- L’ottimizzazione della catena di approvvigionamento: i modelli predittivi possono prevedere la domanda, ottimizzare la gestione delle scorte e migliorare la logistica. Tutto ciò porta a una maggiore affidabilità nella fornitura di prodotti e servizi.
- Sfide e considerazioni etiche: nonostante le molte opportunità, l’implementazione dell’IA non è priva di sfide. Le preoccupazioni legate alla privacy dei dati, alla trasparenza degli algoritmi e all’eticità nell’uso sono cruciali. Le aziende devono affrontare queste problematiche per far sì che l’IA sia utilizzata in modo responsabile e conforme alle normative.